光大置業(yè)西部區(qū)域管理中心拉薩分行項(xiàng)目委托物業(yè)管理服務(wù)詢價(jià)公告

光大置業(yè)有限公司西部區(qū)域管理中心拉薩分行項(xiàng)目選取委托物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，歡迎符合資質(zhì)條件的供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)。具體公告事宜如下：

一、采購項(xiàng)目名稱：光大置業(yè)有限公司西部區(qū)域管理中心拉薩分行項(xiàng)目委托物業(yè)管理服務(wù)

二、采購方式：公開詢價(jià)采購

三、采購內(nèi)容：西部區(qū)域管理中心拉薩分行項(xiàng)目委托物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)時(shí)間2024年10月1日至2025年3月31日

四、資質(zhì)要求：

1.供應(yīng)商須在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件；

2.供應(yīng)商注冊(cè)時(shí)間不少于3年，資本金不得低于200萬元（存續(xù)期均不得低于一年）。

3.供應(yīng)商須提供法人及授權(quán)委托人證明文件（格式自擬，含法人及授權(quán)委托人的身份證復(fù)印件），并注明聯(lián)系方式及郵箱；

4.投標(biāo)人須為未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體記錄名單，以及未被中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/cr/list）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。報(bào)價(jià)供應(yīng)商應(yīng)分別提供以上名單查詢結(jié)果截圖，并加蓋公章；

5.供應(yīng)商須提供2021年后簽訂的3個(gè)及以上物業(yè)服務(wù)案例（合同首頁、服務(wù)內(nèi)容頁及蓋章頁）；

6.有依法繳納稅收的良好記錄，提供距投標(biāo)時(shí)間六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月份的依法繳納稅收和社保資金的憑據(jù)復(fù)印件加蓋公章（依法免稅的應(yīng)提供相應(yīng)文件說明）；

7.已被我司納入黑名單的供應(yīng)商，均視為無效報(bào)價(jià)；

8.供應(yīng)商須能夠提供增值稅專用發(fā)票，寫明稅率，提供承諾函，并加蓋公章；

9.供應(yīng)商需提供股權(quán)關(guān)系或投資人信息證明材料，并加蓋公章。供應(yīng)商為分支機(jī)構(gòu)的，須提供提供總公司股權(quán)關(guān)系或投資人信息證明材料；

10.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時(shí)參加投標(biāo)；為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的投標(biāo)人，不得再參加本次采購項(xiàng)目；

11.不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不得以任何形式轉(zhuǎn)包（需提供承諾函并加蓋公章）；

12.具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料或承諾函；

13.投標(biāo)人須在以往采購項(xiàng)目中沒有欺騙、欺詐的行為或不良記錄（需提供承諾函并加蓋公章）；

以上文件均需提供加蓋公章的復(fù)印件（必須為清晰的PDF版，因字跡模糊或文件為圖片格式，將視為無效響應(yīng)文件；通過郵箱遞交的響應(yīng)文件，須掃描為一個(gè)文件，且文件名為項(xiàng)目名稱+響應(yīng)單位名稱）。

五、重新發(fā)起詢價(jià)的情形：

1.有效響應(yīng)單位不足三家，無法滿足招標(biāo)數(shù)量要求的；

2.發(fā)現(xiàn)響應(yīng)單位相互串通投標(biāo)的；

3.響應(yīng)單位以他人名義投標(biāo)或以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的；

4.響應(yīng)單位以向集采委成員行賄的手段謀取中標(biāo)的；

5.所有響應(yīng)單位報(bào)價(jià)均高出我司預(yù)算（預(yù)算在詢價(jià)公告前，已由公司批準(zhǔn)，但不向外公布）的。

六、 項(xiàng)目實(shí)施具體要求：

1.項(xiàng)目概況：

（1）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：西藏自治區(qū)拉薩市城關(guān)區(qū)金珠中路7號(hào)“泰和國際文化廣場”1號(hào)樓1層1號(hào)

（2）服務(wù)期限：2024年10月1日至2025年3月31日

（3）項(xiàng)目服務(wù)面積：4088.65平方米

2.人員配置及要求：項(xiàng)目經(jīng)理1人、前臺(tái)會(huì)服3人、保潔主管1人、保潔5人、工程2人、司機(jī) 2人

報(bào)價(jià)需包括以下內(nèi)容：包括人員工資、保險(xiǎn)、加班費(fèi)、置裝費(fèi)、餐費(fèi)、物料費(fèi)

3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

前臺(tái)會(huì)服

（1）會(huì)議準(zhǔn)備：

接聽預(yù)定電話。記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、設(shè)施準(zhǔn)備、布置要求，及其他特殊要求；登記記錄本。

根據(jù)需求，提前準(zhǔn)備好桌椅、臺(tái)布、茶杯、茶葉、礦泉水、紙筆、電腦等設(shè)備，做好進(jìn)場布置準(zhǔn)備。

提前5分鐘做好專梯準(zhǔn)備。

（2）會(huì)議擺臺(tái)：

1）根據(jù)會(huì)議要求擺放會(huì)議臺(tái)型。如U型、課桌、討論桌等。 2）椅子與桌邊距離約能站下一人，橫豎垂直；隊(duì)列整齊。 3）依據(jù)座序規(guī)范、及需求部門要求擺放座牌，隊(duì)列整齊； 4）桌面物品如座牌、水杯、資料應(yīng)保證在合適的位置，橫平豎直，隊(duì)列整齊、規(guī)范有序。

5）準(zhǔn)備適當(dāng)數(shù)量的便簽紙、中性筆備會(huì)議人員急用。

6）調(diào)節(jié)空調(diào)為室內(nèi)適宜的溫度。

7）提前0.5小時(shí)前全部會(huì)議擺臺(tái)到位。

（3）會(huì)前檢查：

1）檢查桌面用具是否按要求擺放齊全和標(biāo)準(zhǔn)。

2）檢查所有音頻、視頻設(shè)備運(yùn)行是否正常。

3）檢查話筒音量是否合適。

4）通知會(huì)議主辦部門責(zé)任人檢查會(huì)議室布置是否符合要求，會(huì)議開始前20分鐘檢查到位。凡有上級(jí)單位、外部單位及分行行領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，還應(yīng)通知辦公室人員檢查。

5）會(huì)議開始前45分鐘，會(huì)議各類準(zhǔn)備均應(yīng)完成，如音頻、視頻、會(huì)議系統(tǒng)等設(shè)備要檢查到位；如所需筆記本電腦連接等

（4）會(huì)議期間：

1）會(huì)議期間，會(huì)議設(shè)備管理人員要在外等候，以備需求。 2）面帶微笑、規(guī)范著裝、儀態(tài)端莊，會(huì)議開始前10分鐘根據(jù)情況站立于電梯口或會(huì)議室門口迎接，禮貌問候。3）第一次茶杯柄成45度、添水至7成滿；每30分鐘添茶一次，之后添水至8成滿，微笑使用“請(qǐng)用茶”手勢。4）會(huì)議中，觀察參會(huì)人員喝水頻率，視情況予以補(bǔ)充。（5）會(huì)議結(jié)束：

1）專梯準(zhǔn)備/工作餐安排。

2）做好物品收納。

3）清洗白瓷杯子。白瓷杯子清洗，肉眼可見無茶漬，無異味。白瓷杯不間斷消毒、循環(huán)使用。

4）通知保潔；檢查門窗、照明、音響設(shè)施。話筒、遙控器、充電器等小件設(shè)施設(shè)備等務(wù)必確定專人收納保管。

（6）會(huì)議室鑰匙管理：

1）有關(guān)會(huì)議室鑰匙由物業(yè)指定人員統(tǒng)一保管。上班期間，物業(yè)人員需保持會(huì)議室巡查、保證會(huì)議室內(nèi)物品安全。

2）客服人員下班后，必須與當(dāng)日值班的工程部師傅作好會(huì)議事項(xiàng)及會(huì)議室鑰匙及有關(guān)事項(xiàng)交接。

（7）會(huì)議設(shè)施設(shè)備管理：

1）音響、話筒、充電設(shè)備、電視等會(huì)議有關(guān)的設(shè)施設(shè)備，由物業(yè)人員負(fù)責(zé)建賬、并按季度盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后報(bào)辦公室人員審核、辦公室人員不定期檢查。

2）有關(guān)會(huì)議設(shè)施設(shè)備，由物業(yè)工程部人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)、清潔和管理，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。

（8）茶水間管理：

1）作為公共區(qū)間，要求物品定位、歸位。

2）裝有茶杯、茶葉等會(huì)議物品的鐵皮柜應(yīng)當(dāng)保持上鎖，且鑰匙由物業(yè)指定人員保管；鐵皮柜表面不得貼有任何記事貼類紙張。

（9）書報(bào)信函的收發(fā)：

1）做好每日信件、郵件、書刊、報(bào)紙、雜志等的收發(fā)和傳遞，每日定時(shí)定點(diǎn)完成收件、送件，確保每日工作不留到次日。

2）對(duì)收發(fā)的信函郵件，務(wù)必作好交接登記；做到件件有登記、方便查找。

3）根據(jù)辦公室要求完成分行本部有關(guān)雜志刊物的分發(fā)；完成各支行雜志的分包、分發(fā)、登記工作。

法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。（10）其他事項(xiàng)；

1）會(huì)議室電線要求定期理順、保持美觀和整潔。 2）會(huì)議室內(nèi)柜子不得有不相關(guān)雜物。如有必需的辦公用品，必須擺放整齊。擺件物品應(yīng)定點(diǎn)管理。

3）每日17:30分，物業(yè)經(jīng)理（并確定B角）根據(jù)會(huì)議登記本，逐一核對(duì)會(huì)議室的安排情況，特別關(guān)注當(dāng)晚是否有會(huì)議，并提前作好準(zhǔn)備，與當(dāng)晚值班人員作好會(huì)議事項(xiàng)及鑰匙交接。

4）監(jiān)控室要求物品規(guī)范放置，工作人員狀態(tài)良好。

保潔服務(wù)

（1）辦公室、會(huì)議室、職工之家、更衣室、風(fēng)機(jī)房、衛(wèi)生間、營業(yè)廳、分行大樓區(qū)域內(nèi)自助銀行等大樓內(nèi)部區(qū)域及設(shè)施器具每日進(jìn)行循環(huán)保潔保持無垃圾、積灰和明顯污漬。

（2）電梯轎廂每日循環(huán)保潔，保持地面干凈，無雜物、泥沙，電梯門、轎廂光亮整潔無污跡，每周對(duì)電梯門槽、頂部徹底清洗。

（3）辦公大樓公共區(qū)域通道、地面、樓梯扶手、墻面墻角墻根墻柱、大廳門、落地玻璃、車庫、標(biāo)示牌等每日循環(huán)進(jìn)行保潔。

（4）按月清洗窗戶、保養(yǎng)皮質(zhì)沙發(fā)。

（5）按月對(duì)分行大樓進(jìn)行消殺。

（6）電梯地毯每周進(jìn)行循環(huán)清洗。

（7）負(fù)責(zé)大樓范圍內(nèi)垃圾收集和清運(yùn)工作。

（8）每年對(duì)大樓外墻清洗兩次，辦公室燈箱、空調(diào)風(fēng)口清掃2次，大理石打蠟護(hù)理2次。

（9）每年清洗窗簾1次。

（10）每年對(duì)污水池和集油池進(jìn)行定期清淘（每季度至少一次）

工程服務(wù)

項(xiàng)目工程人員須持有效證件：工程人員要求具備強(qiáng)弱電相關(guān)資質(zhì)證書。

（1）24小時(shí)值班保障配送電設(shè)備的日常安全、正常運(yùn)行、管理和維護(hù)，做好配送電設(shè)備的日常運(yùn)行參數(shù)、巡查、交接班、故障處理等記錄。如遇停電，應(yīng)在6分鐘以內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急程序，自動(dòng)或手動(dòng)發(fā)電。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)報(bào)告給甲方有關(guān)部門。

（2）生活給水、排水、消防系統(tǒng)用水設(shè)備的正常安全運(yùn)行、管理和維修；辦公樓水表的工作情況及記錄；各種井、池檢查疏通清理以及處理污水池和集油池的清運(yùn)。

（3）每日定時(shí)巡查分行大樓，及時(shí)處理辦公樓各樓層辦公室、各設(shè)備間、通風(fēng)排風(fēng)機(jī)房、地下車庫、強(qiáng)電井等地方的照明、插座、線路及設(shè)施設(shè)備的檢查與維修工作；弱電系統(tǒng)的維護(hù)。

（4）對(duì)電梯日常的運(yùn)行操作及電梯機(jī)房設(shè)備、轎箱、井道的巡檢檢查、日常維護(hù)并做好記錄；發(fā)生故障、停電等困人，按照國家操作規(guī)范進(jìn)行解救；監(jiān)督電梯維保公司按標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

（5）按照要求按時(shí)開關(guān)中央空調(diào)或熱機(jī)，中央空調(diào)或熱機(jī)運(yùn)行時(shí)巡查主機(jī)、冷卻塔、控制系統(tǒng)管路及末端設(shè)備等運(yùn)行狀況，并做好運(yùn)行記錄；處理樓層各房間空調(diào)異常情況；督促維保單位按合同約定對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行日常保養(yǎng)。

（6）負(fù)責(zé)各會(huì)議室及多功能廳的燈光、音響設(shè)施的操作運(yùn)行和維護(hù)；辦公樓閉路電視系統(tǒng)的維護(hù)和調(diào)試；辦公室通訊設(shè)施的安裝。（所涉及的配件費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用和改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)）。

（7）對(duì)綜合樓室內(nèi)、樓梯間、通道的天棚、墻面及層面等建筑本體進(jìn)行維護(hù)和管理；定期對(duì)大樓外墻進(jìn)行清洗。

（8）協(xié)助甲方進(jìn)行大樓以及附屬用房的水、電、氣費(fèi)用的繳納。

（9）負(fù)責(zé)操作和監(jiān)控樓宇控制系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解大樓設(shè)備運(yùn)行狀況。

（10）甲方將消防系統(tǒng)、電梯、空調(diào)主機(jī)、BA系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)水處理及清洗、有害生物防治等項(xiàng)目的維保工作聘請(qǐng)專業(yè)公司承擔(dān)，物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)督管理和日常運(yùn)行工作。

司機(jī)服務(wù)

（1） 接送領(lǐng)導(dǎo)：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)，安全、穩(wěn)定地將領(lǐng)導(dǎo)送至目的地。

（2）熟悉路線：熟悉城市道路和交通情況，為領(lǐng)導(dǎo)選擇最佳行車路線，避免擁堵和耽誤時(shí)間。

（3） 車輛維護(hù)管理：保證車輛整潔、內(nèi)外環(huán)境良好，定期保養(yǎng)和檢查，確保車輛的安全性和舒適性。

（4） 保障安全：嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保駕駛安全，保障領(lǐng)導(dǎo)人身安全，及時(shí)處理緊急情況。

（5） 禮儀服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)禮儀服務(wù)，如開門、搬運(yùn)行李、保持車內(nèi)整潔等。

（6）溝通協(xié)調(diào)：積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)的需求和安排，保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確傳達(dá)信息。

（7） 保密保密：嚴(yán)格保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的隱私和機(jī)密信息，不泄露任何與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的信息。

（8）靈活應(yīng)對(duì)：靈活應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的變動(dòng)和需求，做好預(yù)判和準(zhǔn)備，提供及時(shí)有效的解決方案。

七、其他：

1.建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。

2.專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。

3.對(duì)業(yè)主方和用戶有關(guān)報(bào)修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息進(jìn)行收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄。

4.具有完善、有效的保密、節(jié)能、環(huán)保、安全措施，針對(duì)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主方提出合理化建議。

八、響應(yīng)文件遞交：

1.響應(yīng)文件遞交時(shí)間：2024年8月15日17時(shí)，逾期不予受理；

2.響應(yīng)文件遞交方式：郵件(蓋章掃描版)或快遞郵寄方式 或交予公司集中采購辦公室(響應(yīng)文件內(nèi)容較多時(shí)，建議郵寄或現(xiàn)場遞交);

3.響應(yīng)文件為含稅價(jià)及不含稅價(jià)(報(bào)價(jià)為單一總價(jià)，后附方案及價(jià)格明細(xì)表，格式自擬，具體結(jié)算時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn));

4.遞交響應(yīng)文件的投標(biāo)人均視為已知悉本詢價(jià)文件，并完全響應(yīng)本詢價(jià)公告內(nèi)容(此詢價(jià)文件需作為報(bào)價(jià)單的一部分，提供網(wǎng)頁截圖并加蓋公章);

5.響應(yīng)文件需標(biāo)明投標(biāo)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式(電話及郵箱)；

6.本公告所列要求均需在響應(yīng)文件中進(jìn)行有效響應(yīng)，任何不符合要求的響應(yīng)文件均視為無效報(bào)價(jià)；

7.本項(xiàng)目采用合理低價(jià)法確定最終供應(yīng)商，即在滿足商務(wù)資質(zhì)要求的前提下，詢價(jià)內(nèi)容中所有涵蓋項(xiàng)目，稅率相同的按含稅總價(jià)進(jìn)行比價(jià)，總價(jià)最低者為成交單位；稅率不同的按不含稅總價(jià)進(jìn)行比價(jià)，總價(jià)最低者為成交單位。

九、聯(lián)系方式：

招標(biāo)人：光大置業(yè)有限公司

地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街6號(hào)

聯(lián)系人：孟潔

聯(lián)系電話：68560609

郵箱：zhaocai@cere.cc

監(jiān)督電話：68561329